Termos de Uso
Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o uso da plataforma FriendShop Hub, disponível em https://friendshophub.com.br, operada por Jonathan Brunizio. Ao utilizar a plataforma, você concorda com estes Termos.
1. Descrição do serviço
O FriendShop Hub é uma ferramenta de automação para afiliados que:
- Gera links de afiliado da Shopee e Mercado Livre.
- Automatiza o envio de ofertas para grupos de WhatsApp que você administra ou participa.
- Automatiza respostas a comentários e mensagens diretas no Instagram (via API oficial da Meta).
- Consulta suas próprias vendas atribuídas nas APIs oficiais dos programas de afiliados.
2. Cadastro
- Você deve fornecer informações verdadeiras no cadastro.
- Você é responsável pela guarda da sua senha. Recomenda-se senha forte e única.
- Cada conta é individual. Compartilhar credenciais com terceiros é de sua inteira responsabilidade.
3. Uso permitido
Você pode usar a plataforma para:
- Divulgar ofertas para grupos onde você é membro ativo (com anuência dos administradores).
- Responder automaticamente a comentários e DMs no seu próprio Instagram Business.
- Gerar seus próprios links de afiliado e monitorar suas próprias vendas.
4. Uso proibido
Você NÃO pode usar a plataforma para:
- Enviar mensagens não solicitadas em grupos onde você não é membro ou não tem permissão.
- Praticar spam ou qualquer conduta que viole os Termos de Serviço do WhatsApp, Instagram, Shopee, Mercado Livre ou qualquer outra plataforma integrada.
- Automatizar interações com o objetivo de enganar, fraudar ou manipular usuários.
- Usar a plataforma para divulgar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos autorais.
- Tentar acessar dados de outros usuários da plataforma ou explorar vulnerabilidades técnicas.
5. Responsabilidade sobre o WhatsApp
O envio automatizado de mensagens via WhatsApp viola os Termos de Serviço do WhatsApp e pode resultar em banimento do seu número. Recomendamos:
- Sempre usar um chip dedicado, nunca o número pessoal.
- Respeitar os limites diários do sistema anti-ban (que aumentam gradualmente ao longo de dias).
- Nunca disparar em grupos onde você não tenha autorização dos administradores.
O FriendShop Hub oferece a ferramenta, mas você é o único responsável pelo uso que faz dela e pelas consequências (incluindo eventual banimento de contas).
6. Responsabilidade sobre Instagram
As automações do Instagram usam a API oficial da Meta. Estamos sujeitos às regras da Meta Platforms Terms of Service e à Instagram Platform Policy. Uso indevido pode resultar em revogação de acesso à API para sua conta.
7. Propriedade intelectual
O código, design e marca do FriendShop Hub pertencem a Jonathan Brunizio. Você tem licença de uso conforme estes Termos, mas não pode copiar, revender ou redistribuir a plataforma sem autorização escrita.
8. Modificações do serviço
Podemos alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas via e-mail ou banner no painel com pelo menos 7 dias de antecedência quando possível.
9. Rescisão
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento — consulte a página Excluir Meus Dados.
Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar estes Termos, com aviso quando possível.
10. Limitação de responsabilidade
O FriendShop Hub é oferecido "como está". Não garantimos:
- Disponibilidade ininterrupta do serviço.
- Que sua conta de WhatsApp/Instagram não será banida por qualquer motivo (incluindo por violação de termos das plataformas de terceiros).
- Rentabilidade ou desempenho comercial das suas campanhas de afiliado.
Em nenhuma hipótese seremos responsáveis por lucros cessantes, perda de dados ou danos indiretos decorrentes do uso da plataforma.
11. Alterações nos Termos
Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças significativas serão comunicadas com pelo menos 7 dias de antecedência. O uso continuado após a atualização implica em aceitação.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de residência do usuário (Código de Defesa do Consumidor).
13. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: friendshopbrasil@outlook.com